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Versand & Zahlung

1. Versandkosten

     Lieferungen innerhalb Deutschland per DHL
  • bis 200,- EUR Warenwert :  4,00 EUR
  • Bei Versand per Nachnahme:  4,00 EUR Zuschlag + 2,00 EUR Überweisungskosten an Zusteller 
  • Lieferungen ab 201,- EUR bezahlte und behaltene Ware: portofrei  
    (bei Nachnahme wird nur der Nachnahmezuschlag von 4,00 + 2,00 Euro berechnet)


     Europäisches Ausland:

  • Warenwert bis 200,- EUR:  12,50 EUR
  • Warenwert ab 201,- EUR:    6,00 EUR
  • Warenwert ab 401,- EUR:  versandkostenfrei


     Außereuropäisches Ausland:

  • Warenwert bis 200,- EUR:  18,50 EUR
  • Warenwert ab 201,- EUR:  12,00 EUR
  • Warenwert ab 401,- EUR:    6,00 EUR

     Schweiz:

  • Die Post verlangt zwingend eine Inhaltsangabe unserer Pakete.

    Um Probleme mit dem Zoll zu vermeiden, lassen wir seit September 2010

    alle Sendungen in die Schweiz durch den Zoll abwickeln.

    Die Service-Kosten dafür übernehmen wir, Sie müssen ggf. jedoch den Zoll entrichten.

    Die Ware erhalten Sie wie bisher ohne Mehrwertsteuer-Berechnung.

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen keine

    Teil-Lieferungen mehr versenden sondern die Bestellung komplett ausliefern.


2. Zahlungsarten

  • Vorauskasse
  • Paypal
  • Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, Visacard).  
    Die Kreditkartendaten werden aus Sicherheitsgründen verschlüsselt übermittelt.
  • Nachnahme (nur für Lieferungen nach Deutschland) 


3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Renate Dessous

Georg Kuptz - Geschäftsführerin Erika Kuptz
Markt 38
D-47608 Geldern
info@mailrenate.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

In jedem Fall bitten wir Sie, eventuelle Rücksendungen vorab mit uns abzusprechen.